ご利用の流れ・よくある質問

STEP01

まずは、お問い合わせいただき、見学のご予約をお願いします。実際に施設を見学し、生活環境やスタッフの対応をご確認いただけます。ご不明点やご要望は、その場でお気軽にご相談ください。

STEP02

見学後、入居を希望される場合は、必要な書類をご用意いただき、契約手続きを進めます。契約内容には、居住条件や費用、提供されるサービスの詳細が含まれます。

STEP03

契約が完了すれば、入居日が決定され、生活がスタートします。入居後も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフが日々の生活をサポートいたします。

STEP01

まずは、グループホームの利用をご検討の際に、お問い合わせと見学のご予約をお願いします。施設の雰囲気や設備、スタッフの対応を実際にご覧いただき、ご不明な点やご希望についてお気軽にご相談ください。

STEP02

見学後、入居を希望される場合は、スタッフが詳細なご説明を行い、入居に必要な手続きや書類の準備をサポートします。入居契約には、生活環境や提供されるケア内容、費用などが含まれます。

STEP03

契約が完了次第、入居日を決定し、新しい生活がスタートします。入居後は、スタッフが日常生活をサポートし、ご利用者様が安心して過ごせるよう努めます。

STEP01

介護が必要と思われる方は、まず市区町村で介護認定の申請を行います。専門の調査員が日常生活の自立度を評価し、必要なサポートのレベルを「要支援」または「要介護」として認定。認定を受けた方は次のステップへ進みます。

STEP02

認定後、ケアマネージャーに連絡し、面談を通じて個々のニーズに合ったサービスの相談を行います。ケアマネージャーは情報をもとにケアプランを作成し、適切な介護サービスを提案します。

STEP03

ケアプランに基づき介護サービスが開始された後、ケアマネージャーは定期的にモニタリングを実施。利用者の状況やニーズの変化に応じてケアプランを見直し、常に最適なサポートが提供されるよう努めます。

STEP01

担当のケアマネジャーに訪問介護の利用を相談し、利用が決まればケアマネジャーがサービス提供事業者と連絡を取り、サービスの提供可否を確認します。サービス提供事業者が決定次第、ケアマネジャーとサービス提供者でケアプランを作成します。

STEP02

作成したケアプランに基づき、サービスの詳細が確定し次第、利用者またはその家族とサービス提供事業者との間で正式な契約を結びます。この契約には、サービス内容、提供時間、費用などの詳細が含まれます。

STEP03

契約が完了すれば、ケアプランに従って指定されたサービス提供事業者による訪問介護サービスが開始されます。サービス提供中は定期的にケアプランの見直しが行われ、利用者の状態に応じて必要に応じて調整が行われます。